Mot Play বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকা উচিত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে রক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা আছে।
Mot Play প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
কেন Mot Play-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না।
Mot Play-এর সব পেজ SSL/TLS সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন — এবং শুধুমাত্র তখন যখন সেটি অপরিহার্য।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানিয়ে দেব।
আপনাকে Mot Play-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Mot Play (motplay.biz) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষা করে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়া। Mot Play-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের কাছে আমানত হিসেবে গণ্য।
এই নীতি প্রযোজ্য: Mot Play ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সব ডিজিটাল সেবায় — যেকোনো ডিভাইস থেকে যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
Mot Play বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
ক) আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইসের ধরন ও OS | সেবা অপ্টিমাইজেশন |
| ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন | কারিগরি সহায়তা |
| সেশন সময় ও পাতা ভিজিট | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লেনদেনের ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গেমিং কার্যক্রমের লগ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Mot Play আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। আপনার তথ্য ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
Mot Play আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে Mot Play-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হবে। তাদের আপনার তথ্য তাদের নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
Mot Play ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো তিন ধরনের:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার গেমিং অভ্যাস বাইরে ট্র্যাক করা হয় না।
Mot Play আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — তার বেশি নয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | আইন অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
| লগইন ও সেশন লগ | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Mot Play বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Mot Play-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনাকে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@motplay.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Mot Play কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Mot Play ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@motplay.biz-এ যোগাযোগ করুন।
Mot Play প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
তাই নিয়মিত এই পাতাটি একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া ভালো অভ্যাস।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় জানান।